中国医学人文2023年3期

优质护理在基层普外科护理工作中的应用效果

王双

前郭县医院   吉林 松原138000

【摘要】目的 探讨优质护理在基层普外科护理工作中的应用效果。方法 针对我院60例普外科患者为对象，就诊时间为2021年1月截止于2022年1月期间内，通过1:1的方式进行平均数分组，对照组30例给予常规护理干预，观察组30例给予优质护理，对两组患者干预前后心理状态评分及护理满意度相关数据信息进行统计与分析。结果 干预前组间情绪量表评分差值低，干预后观察组SAS和SDS量表评分均下降，且与对照组比较分值更低P＜0.05；同时该组满意度显著高于对照组。结论 对普外科患者开展优质护理干预，可提高患者护理满意度，改善患者不良情绪，有助于患者病情的早日康复，且患者对护理工作予以了肯定，值得推广。

【关键词】优质护理；基层医院；普外科；护理满意度；护理效果

     如今，随着社会经济不断地发展，人们的生活水平不断地提高，大众对护理服务的要求也逐渐提高。普外科是医院重要科室，该科室患者病情具有多样性、发病急、个体异常等特点，以往常规护理干预存在不足之处，因此，提高护理质量对患者康复情况具有一定的影响[1-2]。鉴于此，将本院在2021年1月-2022年1月期间收入的普外科患者（n=60）设为研究对象，分析优质护理在基层普外科护理工作中的应用效果，研究结果详见下文。

1. 资料与方法

1.1一般资料

   针对60例普外科患者为对象，就诊时间为2021年1月截止于2022年1月的患者，通过1:1的方式进行平均数分组，对照组与观察组各30例，对照组实施常规护理干预，男15例，女15例，年龄27-75、平均值（岁）：（43.46±5.32），观察组实施优质护理干预，男16例，女14例，年龄26-77、平均值（岁）：（42.33±5.28），对比两组资料可得P＞0.05。 所有入选患者都已明确知道研究过程并签署了知情同意书。排除标准：先天疾病；严重心脑血管疾病；肝肾等器官功能不足；严重精神障碍；语言障碍；不愿配合研究工作。

1.2方法

对照组实施常规护理干预，观察组实施优质护理干预，具体方法如下。①环境护理：将病房温度调节至适宜的温度，定期对病房进行消毒、通风，保持房间干净卫生，为患者打造舒适的病房；②心理护理：由于普外科患者需要很长的康复时间，身体和心理上都受到了极大的伤害，导致患者会产生一些不良情绪，因此在护理过程中要根据患者的年龄、性别、文化程度和职业背景等，耐心的与患者进行有效沟通，及时发现患者出现不良情绪的原因，积极减轻患者的心理压力和思想负担，让患者安心接受康复治疗[3-4]；③健康教育：以简单通俗的话语为患者详细的讲解病情、康复方案、疾病保健须知和行为要求等内容，提高患者对疾病的认知度，使患者自身对疾病引起重视，而一些老年患者的性格十分执拗，思维不易转变，存在我行我素的特点，遵医行为很差，需告知其积极治疗的重要性，并为其分享成功案例，帮助其树立治疗信心，提高患者的治疗和护理依从性；④饮食护理：根据患者日常习惯合理搭配饮食结构，护理人员需要依据患者的病情状况进行合理的饮食计划，保证患者充足的营养摄入，进食易消化、清淡与营养丰富的饮食，避免食用生冷等刺激性强食物，要禁烟禁酒；⑤运动护理：在护理期间，护理人员可参考患者的实际需要，提供主动锻炼和被动锻炼，帮助卧床患者或行动不便的患者在身体允许的情况下适当运动。

1.3观察指标

    对两组患者干预前后心理状态评分及护理满意度相关数据信息进行统计与分析。

1.4统计学方法

调研中所有数据资料均运用SPSS23.0系统实行专业分析，当中计数数据运用（`x±s，%）代替，两组差别比照运用t、X2检测。若两组比照结果P＜0.05，则说明实验价值显现。

2. 结果

3. 讨论

   普外科患者病情较为复杂，其手术类型也相对较多，患者术后需要长期卧床休息，部分患者会产生严重的不良情绪，影响患者的预后恢复。常规的护理方法在面对这一群体的患者时显得力不从心，并不能很好的满足患者实际需求。优质护理为临床上最近几年应用较广的一种护理方法，该护理主张以患者为服务中心[5-6]。优质护理，可使得护理服务系统化、全面化及无死角，于普外科患者护理过程中，能够对患者的负面情绪予以消除，以提升其治疗及护理的依从性，同时建立良好的护患关系，提高护理满意度。

综上所述，对普外科患者开展优质护理干预，可提高患者护理满意度，改善患者不良情绪，有助于患者病情的早日康复，且患者对护理工作予以了肯定，值得推广。

参考文献

[1] 蒋静.优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果观察[J].心理月刊. 2020,15(14):78.

[2] 豆丽.快速康复外科理念在基层医院普外科护理实践中的研究进展[J].人人健康. 2021(14)：82-83.

[3] 张莹.常规护理与强化护理干预对普外科术后疼痛的影响效果观察[J].中国医药指南. 2022,20(30):184-186.

[4] 魏引峰.舒适护理对普外科留置胃管患者的护理效果及其负性情绪改善分析[J].当代临床医刊. 2022,35(04):115-116.

[5] 陈惠梅.护理风险管理在普外科护理管理中的效果观察及风险事件发生率影响分析[J].中国社区医师. 2021,37(33):114-115.

[6] 杨智.优质护理对普外科腹腔镜手术患者护理质量的影响研究[J].中国社区医师. 2021,37(31):153-154.