中国医学人文2023年9期

优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值及满意度分析

余婧

新疆生产建设兵团奎屯中医院 内二科 新疆 奎屯 833200

【摘要】目的：分析老年性脑梗死护理中，使用优质护理服务的应用价值以及满意度。方法：选取120例在2022年3月～2023年3月，就诊于我院的老年性脑梗死患者，以其就诊号码单双进行分组，单号为观察组，行优质护理服务，双号为对照组，行常规脑梗死护理，比较组间满意度及ADL、NIHSS评分。结果：护理前，两组ADL、NIHSS评分未见统计学差异（P>0.05）；护理后，与观察组对比，对照组两项评分较低，护理满意度较低，差异有统计学有意义（P<0.05）。结论：对老年性脑梗死患者，行优质护理服务，可促进运动功能恢复，促使受损神经功能恢复，提高其对于护理满意程度，提高预后水平。

【关键词】优质护理；老年性脑梗死；应用价值；满意度

脑梗死在脑血管疾病中较为常见，该疾病在中老年人群中发生率较高。随着社会经济变化，人们饮食习惯以及生活习惯存在一定程度改变，老年人口数量逐渐增加[1]。该疾病具有较高致死率、致残率，对患者生命健康产生一定威胁。临床治疗脑梗死患者时，并无特效药以及理想治疗方案，但在患者治疗期间，给予高效、优质的护理方式，可帮助患者提高治疗效果，对抗疾病，有效帮助患者提高疾病治疗水平，促进痊愈[2]。本文主要分析对老年性脑梗死患者，行优质护理服务应用价值以及满意度情况，具体内容如下。

1.  资料与方法

1.1一般资料

选取120例在2022年3月～2023年3月，就诊于我院的老年性脑梗死患者。纳入标准：（1）临床确诊老年性脑梗死；（2）意识清晰，存在一定认知能力；（3）知晓本次研究，且同意参加。排除标准：（1）患有系统性、精神类疾病者；（2）不能配合研究者。以其就诊号码单双进行分组，单号为观察组，行优质护理服务，双号为对照组，观察组男32例，女28 例；年龄62~85岁，平均（71.5±3.5）岁；对照组男34例，女26例；年龄63~86岁，平均（70.5±4.2）岁，患者以上资料未见显著差异（P>0.05），可对比。

1.2研究方法

1.2.1对照组

行老年性脑梗死常规护理，患者入院后完善心率、呼吸、血压等检查项目，结合检查结果，再评估患者病情状态，并为其制定护理计划。（2）行饮食、运动、环境等护理干预，促进患者痊愈。

1.2.2观察组

给予优质护理服务，（1）入院护理，患者入院后，为其讲解病房环境，提高其熟悉度；观察患者各项生命体征情况，对其心率、血压、血糖等展开监测；评估患者病情变化，观察患者疾病症状改变情况；（2）饮食护理，老年患者消化功能有所减退，在护理过程中，对其进行低脂、低盐、高纤维、低胆固醇失误，叮嘱患者多使用蔬果，忌食辛辣、刺激类食物；（3）环境护理，重视患者病房温湿度改变以及通风状态，注意定期消毒，保持室内安静状态；（4）康复训练，依照患者病情好转情况，指导其行康复训练，主要内容包括自理能力、运动能力、语言能力、吞咽能力等，训练过程需按照患者个人进度及情况，以循序渐进为原则，适时调整康复训练计划，以满足患者实际需要；（5）心理干预，老年患者对自身病情理解能力较差，又担心疾病情况，可能导致负面情绪滋生，护理人员可结合图文，帮助患者了解疾病症状、变化情况、病情进展等内容，提高其认知水平，若患者无法理解，也可联合其家属，共同为其解释，向其介绍治疗方案，以提高其临床治疗及护理配合程度。

1.3观察指标

（1）使用ADL（日常活动能力评量表）以及NIHSS（神经功能缺损程度）对患者活动能力以及神经功能恢复情况，进行评估，量表单项维度0～100分，ADL分数与功能恢复情况成正比，NIHSS呈反比；（2）使用自制护理评价表，对患者临床护理满意度进行统计，护理满意程度具体分为3方面：非常满意、比较满意、不满意；护理满意度=[（非常满意例数+比较满意例数）/60]×100%。

1.4统计学方法

采用SPSS22.0分析本文数据，计量资料表示为（±s），以t检验，计数资料表示为百分比，以c2检验，P＜0.05时存在统计学意义。

2.  结果

2.1两组临床功能情况比较

护理前，两组ADL、NIHSS评分未见统计学差异（P>0.05）；护理后，与观察组对比，对照组两项评分较低，差异有统计学有意义（P<0.05）。

表1患者治疗前后相关指标水平比较 （±s，分）

与对照组（83.44%）比较，观察组（95.00%），差异有统计学意义（P<0.05）。2.1患者护理满意度比较

表3 患者临床疗效比较[n(%)]

脑梗死又称缺血性脑卒中，在临床属于常见疾病类型，发病率较高，患者罹患此病后，会出现偏瘫等症状，影响患者肢体活动，对其日常生活造成不良影响[3]。该疾病主要由脑组织缺氧、软化导致，因此无法根治且治疗难度较大，恢复时间较长。有效的护理干预可提升患者治疗效果，优质护理服务是围绕患者个人，以提高患者治疗效果为目的，为其提供优质、高效的护理服务[4]。3.  讨论

在本次研究中，患者护理后ADL、NIHSS评分以及护理满意度均高于对照组，由此可见，优质护理内容对于患者疾病病程恢复的干预效果，究其原因，老年性脑卒中患者因对自身疾病产生恐惧，对病情认知水平不佳，对于临床治疗方案以及护理措施认知程度不够，导致其不能完全配合，在此情况下，行入院护理、讲解疾病、饮食等护理，可帮助其缓解负面情绪，认知疾病，提高配合度及治愈信心，达到身心舒适护理。针对老年性脑卒中患者个人情况，行康复训练干预，可在阶段时训练过程中，逐渐帮助老年患者恢复自理能力、运动能力等，帮助患者回归正常生活，也侧面提高其对护理依从度，帮助患者加强治愈信心[5]。老年患者机体营养情况较差，针对性饮食方案，也可为其提供对抗疾病所需的营养，促进恢复。

综上所述，对老年性脑梗死患者，行优质护理服务，可在提高其对于护理满意度的同时，逐渐恢复其运动以及神经功能，促进疾病治疗。

参考文献：

[1] 陈冬梅,刘艳菊.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用[J].中国继续医学教育,2020,12(3):150-152. 

[2] 刘佳,张路路.分析优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值[J].健康之友,2021,1(6):204. 

[3] 刘姗,刘露,王倩.探析优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用[J].养生保健指南,2020(28):158-159. 

[4] 程飞飞.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值研究[J].中国保健营养,2021,31(7):208. 

[5] 李霞,周育蕾.优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用价值[J].养生保健指南,2021,1(17):164.