中华医学信息导报2023年3期

校医院门诊输液患者开展心理护理的方法与效果分析

崔冬梅

河海大学医院 江苏 南京 210006

摘要：目的：探讨校医院门诊输液患者开展心理护理的方法与效果。方法：研究起始-截止时间2021年1月-2023年1月，入组校医院门诊输液患者50例展开研究，以随机数字表法将其分为观察组与对照组（每组25例），分别应用心理护理与常规护理，对比不同护理模式的实践应用效果。结果：观察组中患者输液配合度高于对照组，（p＜0.05）；观察组中患者输液期间反复穿刺、药物渗出等不良反应总发生率低于对照组，（p＜0.05）。结论：在校医院门诊输液患者开展心理护理，能够有效提升患者的输液配合度，降低输液不良反应发生情况，效果显著，推荐参考使用。

关键词：校医院；门诊；输液；心理护理

在校医院中，门诊输液室主要面对的是大学生与在校职工，其对门诊输液护理工作质量的要求较高，不仅需要针对患者的病情进行干预，还需要结合校内人员的实际情况，分析其心理特征，以此为依据对病案对象展开科学、有效的综合管理，以便于各项医疗服务的有序进行、顺利完成[1]。研究由此角度出发，就的临床实践成效展开分析，以观察对象校医院门诊输液患者，将其列入评估指标，以不同干预措施的成效展开探讨，如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究按照摘要所限定范围展开，期间从校医院进行病案筛取，共50例入组，以随机数字表法将其分为观察组与对照组（每组25例），分别应用心理护理与常规护理。观察组中，男性患者15名，女性10名，年龄18-55岁，平均（35.10±4.45）岁，在校大学生18例，在校职工7例；对照组中，男性患者14名，女性11名，年龄18-52岁，平均（34.96±4.53）岁，在校大学生20例，在校职工5例；整理前述各项基础资料，以计算机软件完成统计学分析，输出结果显示“p＞0.05”，提示可比较。

1.2方法

观察组应用心理护理：（1）告知患者输液过程中可能存在的相关问题，使患者对输液的整体过程、可能存在的不良情况进行明确，做好心理准备，针对输液问题对患者进行宣教，告知患者如何进行回来，使患者在面对输液问题时不会突然慌张；（2）对患者进行疾病相关情况进行充分宣教，通过一对一交流等方式提高患者对于病情的认知，提高患者的门诊输液整体疗效与医护效果，在正式展开医护干预前，需与病案对象进行充分的沟通、交流，了解其内心想法，评估其风险因素，针对其实际情况展开各项干预措施；（3）在进行准备输液前动作幅度不宜过大，避免产生不良的输液动作影响患者的输液效率，在输液过程中，建议患者采取坐姿、平卧位，在输液室内播放节奏舒缓的轻音乐，输液后告知患者输液结果，提醒患者输液后注意熟悉爱那个，使其放松心情休息。

对照组应用常规护理：即按照输液常规流程指导患者完成输液过程。

1.3观察指标

（1）输液配合度：针对患者输液过程中的表现进行配合度评价，以完全配合、基本配合、不配合进行区分[2]，患者能够较好地配合完成输液治疗，不影响静脉穿刺，以上为完全配合，患者基本无抗拒，能够较好地配合完成静脉穿刺，偶尔反馈疼痛、不适，要求暂停操作，以上为基本配合，患者在静脉穿刺时动作较大，主动抗拒输液操作，以上为不配合，总配合度=（完全配合患者数+基本配合患者数）/总患者数×100.00%。（2）输液不良反应发生情况。

1.4统计学分析

该指标经软件完成，由计算机容易输入-输出结果，反馈资料“输液配合度”、“输液不良反应发生情况”均由“%”-“x2”进行，当显示“p＜0.05”，即提示存在差异。

2结果

2.1输液配合度

观察组中患者输液配合度高于对照组，（p＜0.05）。见下表1：

表1输液配合度

2.2输液不良反应发生情况

观察组中患者输液期间反复穿刺、药物渗出等不良反应总发生率4.00%（1/25）低于对照组24.00%（1/25），（p＜0.05）。

3讨论

静脉输液是医疗服务中最常见、最重要的治疗方式，该项操作虽然具有诸多优势，但在实践应用中，其也存在着自身局限性，存在一定的安全风险[3]。对于校医院门诊输液患者，因各方面因素影响，容易导致其静脉输液时表现出紧张、恐惧心理以及行为无法积极配合状况，从而导致输液依从性、配合度不足，增强不良反应发生风险[4]。

本次研究中，结合校医院门诊输液患者的心理状态，为观察患者实施心理护理干预，通过尽量优化医院的治疗环境，加强对患者的关心，优化就医秩序与便捷服务，提升校医院中医护人员的专业技能与整体素质，在对待患者时保持平和心态，保证输液过程中的一次穿刺成功率，向患者传递正向信心，重视患者的健康宣教，向患者宣传健康知识，普及医学场所，提高患者对于疾病的重视程度，提高输液的依从性与配合度，降低输液风险事件的发生率[5]。本次研究结果也显示，观察组中患者输液配合度高于对照组，（p＜0.05）；观察组中患者输液期间反复穿刺、药物渗出等不良反应总发生率低于对照组，（p＜0.05）。

综上，结合校内实际情况，围绕医院的风险因素，展开个性化管理干预，对于配合度的提升作用显著，还能够降低输液不良反应发生情况，效果显著，临床可行性高。

参考文献 

[1]张承敏. 校医院门诊输液患者开展心理护理的方法与效果研究[J]. 中国保健营养,2021,31(12):8-10.  

[2]沈君. 心理护理对高校医院静脉输液患者不良情绪的影响[J]. 中国保健营养,2021,31(13):197-198.  

[3]童旭,袁海燕,席萌萌. 人性化护理模式对高校校医院输液室患者的护理效果及对其满意度分析[J]. 临床护理研究,2023,32(5):4-6.

[4]邓黎华. 静脉输液全程管理及风险控制在高校医院的应用效果分析[J]. 基层医学论坛,2020,24(36):5200-5202.

[5]栗玲玲,安春兰. 健康教育在校医院输液患者中的应用效果分析[J]. 自我保健,2020(19):211-212.