建筑实践2023年5期

信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势分析

董晋平

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摘要：在高速公路运输经济发展中，信息化管理也被广泛的应用。因此，在现代高速公路日常经营的过程中，信息化管理对其经济发展具有很大的影响，交通运输行业需要对其加强重视，确保能够对高速公路的运输效果进行有效保障，使其在经济发展方面的优势得到充分发挥，推进现代高速公路建设的进一步发展。本文首先论述高速公路在具体落实运输经济发展过程中应用信息化管理的意义，然后综合探究在运输经济发展过程中应用信息化管理的具体策略，希望相关企业能够在运输经济中合理融入信息化管理工作，提升整体管理效果。

关键词：信息化管理；高速公路；运输经济发展；优势

引言

梳理概括高速公路运输与经济管理之间的耦合理论，思考高速公路运输与经济管理之间构建耦合模型的总体思路，搜集文献筛选建模指标，借助函数计算式对某省高速公路运输与经济管理之间的关系进行探索，对于有效把握高速公路运输与经济管理之间的互动关系具有重要的积极意义。

1信息化管理在高速公路运输经济发展中的优势分析

1.1有助于实现精细化管理目标

在高速公路运输经济发展中，有效应用信息化管理模式能够起到促进作用，在较大程度上帮助高速公路运输企业实现精细化管理目标，提高企业自身的管理水平。就实际情况来看，传统的高速公路运输管理模式存在很多不可控因素，具有较高的隐蔽性，高速公路运输企业很难保障客户委托物品的实际运输质量和时效性，进而对高速公路运输企业自身的运营管理效果造成不良影响，降低了企业的经营效益，阻碍企业的发展。采用信息化管理模式能够提高高速公路运输企业运营过程的透明度，使得一些影响因素变得更加可控，同时也能够规避一些运输站内部的作假行为，以此保障高速公路运输企业自身的资产安全，提高经济效益。另外，传统的高速公路运输管理模式存在运输效率低下、运输能力不足等问题。利用信息技术对高速公路运输经济进行管理，加强高速公路运输企业内部不同部门之间的沟通交流，提高信息传输、共享的效率，从而提高高速公路运输管理的时效性。在信息化管理过程中，能够实时了解和掌握高速公路运输的动态变化情况，高速公路运输企业根据这些实时信息，做出具有较高科学性及合理性的决策，有助于提高其自身运营管理的实效性以及高效性，更快地实现精细化管理目标，发挥出精细化管理的实际效用。

1.2减少运营风险

在高速公路运营过程中,积雪、暴雨、狂风等自然天气会对其造成很大影响。同时，道路工程可能会出现突发状况，对其整体运输过程造成严重影响，使其经营过程产生巨大的经济损失，对运输过程、周期造成严重影响，大大增加运输成本，影响运输效益。此时，通过进行信息化管理，可以使运输企业在运行中的风险得到有效规避，使其运输过程具有更高的经济性和安全性。相关部门通过科学实施信息化管理，能够全面了解道路状况及其运行路线中的天气状况，及时采取防范措施，实现未雨绸缪，使其运营过程具有更高的安全性和稳定性，进而确保能够使其失误和损失得到有效减少。

1.3有助于促进高速公路运输经济发展

就实际情况来看，高速公路运输行业属于服务行业范畴，广大群众对这一行业的服务质量有着较高的要求，所以，高速公路运输企业在运营发展中，需要重视自身的服务质量。就当下的经济发展情况来看，我国高速公路运输行业在发展过程中会面临较大的竞争压力，特别是随着电商的不断发展，高速公路运输企业的数量也在逐渐增多，导致高速公路运输行业竞争变得比以往更加激烈。高速公路运输企业若想从激烈的市场竞争环境中脱颖而出，在经营发展中，不仅要做到价格公道合理，还要提供高质高效的服务，才能够获得广大群众的认可，吸引更多的客源，促进自身的发展。不过，在当今的社会经济发展形势下，作为服务型行业，高速公路运输企业不仅要高度重视产品和服务的质量，同时也要重视售后服务。售后服务更能够反映高速公路运输企业的综合实力，并且能够在巩固企业与客户关系方面发挥非常重要的作用，然而很多企业往往忽视售后服务环节。因此，高速公路运输企业在实际运营发展中，应该充分掌握客户心理，在此基础上，积极主动地探寻更加合理的运输价格、高效的运输方式，增强自身在市场中的竞争优势。高速公路运输企业应该合理使用信息化管理系统，获取更多的数据信息；通过对数据信息的深入分析，了解并掌握客户的不同需求；针对客户需求，制定出有效的应对方案；更好地回答客户提出的各种问题，满足客户的实际需求，与客户建立良好的合作关系。同时，高速公路运输企业从中了解到自身在服务中存在的不足。针对具体的问题，制定科学的解决方案，提升服务水平，提高运输效率及整体运作效率，扩大企业在市场中的占有率，促进高速公路运输行业长远发展。

2信息化管理在高速公路运输经济中应用的现状及存在的问题

2.1信息化的管理在高速公路交通经济中的适用范围并不广

在我国许多高速公路运输企业，由于其信息化的理念尚未真正进入企业的管理层和企业，只能在一个很小的范围内实施。这样，就不能充分利用信息技术在企业经营中的作用。比如，很多公司的高层，都没有掌握好信息管理的基本原理，只能够从最基本的角度去理解，而不能将信息技术应用到财务管理中去。这就造成了各个部门在信息交流上不能进行有效的沟通，从而造成了管理上的问题。

2.2高速公路运输信息化管理的意识比较薄弱

高速公路构建主要是为了方便人们的出行，连接各个城市，让货物在全国范围内流通，发展物流行业，并反向促进电子商务行业的发展。同时，随着城市之间的交流越来越密切，电子行业的发展前景越来越好，高速公路运输经济管理也面临巨大的挑战。高速公路信息管理系统能力低下，应用效果不高，而且还有很多小型运输企业并不理解信息化管理平台和数据共享的重要性，导致监督体系和管理体系的建立受到了影响。

3信息化管理在高速公路运输经济发展中的应用措施

3.1建立完善的信息化管理系统

为了提高信息化管理水平，高速公路运输企业需要加强信息化管理系统建设。在具体的信息化管理系统建设工作中，高速公路运输企业应该加大资金投入力度，采购所需的各类信息化设备。同时也要利用信息技术，将信息化管理系统与GPS定位系统、物联网进行有机结合，对运输车辆及物流情况进行全面监控，实时掌握车辆的行驶状况。结合实际情况，对车辆行驶路线进行科学规划，提高运输效率。

3.2建设客户服务平台

在高速公路日常经营中，需要强化客户维系管理，确保能够为客户提供更好的服务，实现其市场占有率的有效提升。为此，相关企业需要对信息技术进行有效应用，建立客户信息档案，全面掌握客户需求，实现服务效能的全面提升。要科学建设大数据平台，客观分析客户需求，进行精准营销管理，按照大数据结论推送相关商品和信息，提供针对性较强的定制式服务。同时要增强售后服务平台的功能性，确保能够在线分析客户需求，解决客户问题。

3.3加强高速公路运输运营风险管理

通过运用信息化技术，可以进一步减少高速公路运输企业的经营风险。驾驶员可以利用信息化手段，实现对道路交通状况的实时监测，提高交通运输的效率，并获得较大的经济效益。同时，通过运用数字技术，构建具有“线上、线下”相结合的独特执法方式，提升执法工作的效率和质量。

结语

在高速公路运输经济中有效应用信息化管理，有利于对其实现全面管控，对各项经济资源进行科学协调、合理分配，进而提高资源的利用率以及经济效益，极大地促进了高速公路运输经济的长远发展。因此，高速公路运输企业应该提高对高速公路运输经济及信息化管理的重视，并且结合实际情况，对信息化管理进行科学应用，发挥其实际效用。

参考文献

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[2]高红霞.信息化管理在高速公路运输经济中的作用[J].中国中小企业,2022(1):217-218.

[3]高媛颖.探析高速公路运输经济中的信息化管理[J].中国市场,2021(31):195-196.

[4]王家明.浅谈信息化管理在高速公路运输经济发展中的作用[J].大众投资指南,2021(21):31-32.