医师在线2023年6期

风险管理在产房护理管理中的应用研究

周玉聪

泰安市妇幼保健院产房  271000  山东泰安

【摘要】目的：分析探讨风险管理在产房护理管理中的应用。方法：选取2019年2月至2019年6月我院收治的产妇128例，随机分为参照组和研究组，每组64例。参照组给予常规护理,研究组给予风险管理。采用问卷调查的方式调查产妇满意度，记录并分析护理风险事件的发生情况。结果：结果显示，研究组满意度高于参照组，护理风险事件发生率低于参照组。两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：风险管理的运用有利于提高患者满意度，提高产房护理管理质量，降低护理风险事件的发生率。具有较高的临床应用价值，值得进一步推广。

【关键词】风险管理；产房护理；应用效果

产科作为医院的重要科室之一，其危险因素较多，在护理中若出现失误，极有可能对患者的生命健康造成直接的威胁。在生活质量不断提高的现阶段，人们越发重视护理的质量，医学护理也逐渐有所提高，常规护理虽有一定的效果，但已经无法满足患者的多方面需求，故为进一步为产妇提供更优质的护理，保证护理过程中产妇的安全，尽量避免医疗事件的发生，在产房护理管理中采取风险管理极其重要[1]。本院针对风险管理在产房护理管理中的应用进行了研究，现做如下详细报告。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取我院于2019年2月至2019年6月间收治的产妇128例，采用随机数表法将其分为参照组和研究组各64例。（需要修改：因为产妇的收治是动态过程，不能分为奇数和偶数）研究组中，经产妇33例，初产妇31例，产妇年龄分布为22~37岁，平均年龄（25.0±1.2）岁，平均孕周（41.0±0.4）周,；参照组中经产妇34例，初产妇30例，产妇年龄分布为22~38岁，平均年龄（25.6±1.5）岁,平均孕周（40.4±0.3）周，两组患者在年龄、性别等一般资料上的差异对本次研究无影响（P＞0.05）。

1.2 方法

参照组常规护理，其中包括：①护理人员密切关注产妇的各项生命体征并进行记录，若有意外发生时，及时告知医生并进行处理。②护理人员对产妇的饮食健康进行指导，并对产妇病房的卫生定时进行清扫。③护理人员告知产妇正确的运动方式，并为产妇提出适当的运动计划。

予以研究组风险管理，具体内容如下：①成立风险管理小组：对护理人员的护理能力进行培训和筛选，提高护理人员的护理能力与风险防范的意识，增强护理人员的责任感，增加护理人员应对风险的能力。随后选出小组成员与组长，确定组内成员的分工，任务落实到每位成员[2]。定期开展以实践中可能出现的各种风险及策略为主要目的的风险管理培训，不断提升护理人员的风险意识与应对能力。②分析风险：小组成员从产妇与护理人员两方面对产房护理中存在的风险进行分析，产妇产生风险的可能原因存在自身风险意识不够强、对产妇方面的知识较为缺乏、心理上出现不良情绪与产妇自身的身体状况等，原因较多，小组成员需对产妇的情况进行具体分析，护理人员产生风险的可能原因有自身的专业水平能力不够、对病情的观察能力不足、责任感不足等。采取风险评估，对各时期可能出现的风险进行概率风险，并提出尽可能避免风险的策略与若出现风险的应对策略。③产妇风险意识：护理人员应告知产妇其可能发生的风险，并对产妇讲解相应的策略，提高产妇的风险意识，避免风险发生时因产妇的不良情绪而影响策略的实施。④用药风险管理：在产妇需药物治疗时，风险管理小组的成员要对产妇病情做详细的检查，保证采取科学、有效的药物对产妇进行治疗，避免药物选择有误、药物使用剂量有误等情况的发生。

1.3 评价指标

对两组产妇护理风险事件发生率进行分析，并采用调查问卷的方式对产妇的护理满意度进行调查，由护理人员进行调查的发放、回收、分析。对比两组患者的满意度，满意度评价标准分为非常满意、一般满意以及不满意，满意率=（非常满意人数+一般满意人数）/总人数*100%。

1.4 统计学处理

以SPSS 21.0软件进行数据分析，采用x2检验，分别以率（%）表示,P＜0.05表示差异符合统计学意义。

2 结果

经过护理，研究组护理风险事件发生3例，发生率为4.7%（3/64)；参照组护理风险事件发生10例，发生率为15.6%(10/64)，两组护理风险事件发生率对比结果为x2=6.438、P=0.011，差异有统计学意义（P＜0.05）。；研究组非常满意36例、一般满意为23例、不满意为5例，满意率为92.2%（59/64），参照组非常满意22例、一般满意27例、不满意15例，满意率为76.6%（49/64），两组产妇的满意率对比结果为x2=8.589、P=0.003，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 结论

在近些年的生活发展中，人们的生活水平逐渐提高，人们越发重视护理的质量，对护理人员的能力提出了更要的要求。产科作为医院内较为特殊的科室，医护人员更是对其及其关注。在产房的护理过程中，风险较多，环境、护理人员、产妇等都存在可能导致风险的因素，护理方式的选择也会影响到风险的发生率，故采取适当的护理模式也是产妇护理中的重要成分

[3]。

常规护理在近年来被广泛采用，但经实践逐渐发现，常规护理在产妇护理中的作用有限，效果并不显著，而研究组中采用的风险管理则对护理人员的综合能力进行了提高，同时对产妇进行了更个体化、更灵活的多方面护理，在一定程度上提升了产妇与护理人员的风险意识，且护理人员主动参与分析风险的发生率，且规划实践各应对策略，对护理工作进行不断改善，增强了护理人员应对风险的能力，有利于减少护理中的失误[4]。

本次研究中，予以两组产妇不同的方案进行护理，研究组产妇的满意率为92.2%，参照组为76.6%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

综上表明在产妇护理中采用风险管理具备显著作用，可提高护理人员的风险意识与应对风险的能力，减少护理风险的发生率，值得在临床上大力推广。

参考文献

[1]曹云.风险管理在产房护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(28):156.

[2]司兰青.风险管理在产房助产过程中的应用效果分析[J].中国卫生产业, 2019,016(012):35-36.

[3]周云.风险管理在产房护理中的应用及对护理质量的影响[J].母婴世界, 2019,000(007):148.

[4]王玉华.风险管理在产房护理中的应用[J].健康必读,2019, 000(018):283-284.