中西医结合护理2023年2期

语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的应用对其满意度的影响评价

邝慧敏

广东省工人医院  广东广州510715

摘要:目的探究语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的应用对其满意度的影响。方法以70例焦虑症患者开展研究，开始时间是2021年6月，结束时间是2022年1月，35例是参照组，35例是研究组，分别应用常规护理、语言沟通及心理护理，两组患者的护理效果对比分析。结果研究组患者护理后的HAMA评分与睡眠质量评分均低于参照组，P<0.05。研究组患者护理满意度高于参照组，P<0.05。结论焦虑症患者治疗过程中采用语言沟通及心理护理，可缓解焦虑症状，改善睡眠质量，具有显著护理效果，可在临床广泛使用。

关键词：语言沟通及心理护理；焦虑症；睡眠质量；

前言：

焦虑症属于精神障碍疾病，主要表现为焦虑综合征，即忧虑、恐惧、提心吊胆等内心体验，伴随不安、紧张等精神症状，以及出汗、口干、气短、胸闷等躯体表现[1]。焦虑症患者极易引起睡眠障碍，而睡眠障碍可造成焦虑症复发，形成恶性循环。大量临床实践表明，针对焦虑症患者实施语言沟通及心理护理，可有效缓解睡眠障碍症状，促进治疗。本文将以我科70例患者为对象进行研究，详细如下：

1资料与方法

1.1一般资料

以70例焦虑症患者开展研究，开始时间是2021年6月，结束时间是2022年1月，35例是参照组，35例是研究组。在参照组35例患者中，男：女=17:18；年龄（53.84±6.45）岁；病程为6-42个月，病程平均值是（24.76±4.45）个月。研究组，男：女=15:20；年龄（53.4±6.17）岁；病程为6-43个月，病程平均值是（24.98±4.12）个月。对比分析患者的一般资料，P>0.05。

1.2 方法

所有患者均实施抗焦虑药物治疗。参照组者实施常规护理。研究组患者实施语言沟通及心理护理：（1）语言沟通：由护理人员管理患者诉说，护理人员耐心倾听，采用亲切、温柔态度和语气给予患者鼓励，并开导患者，强化治疗信心，组织健康教育讲座，讲述疾病发病机制、日常管理、治疗方案等，正确认识疾病。若患者存在伤害他人、自杀倾向，增强监护，对病房中危险物品及时清除，包括笔、剪刀等，采用吻合预期给予患者问候，使用坚定延伸支持与鼓励患者，强化心理建设，在沟通过程中，不可随意打断，不可歧视患者，合理使用肢体语言。（2）实施心理指导，耐心倾听患者真实故事，包括担忧、烦恼等，细心观察患者在面对问题时的方式、态度，给予患者正面引导，分析故事中正面方向，给予患者积极向上的引导，树立正确生活观与工作观，并对于积极向上、正面地方给予患者肯定与夸奖。指导患者进行冥想练习，采用轻柔音乐作为背景，指导患者保持坐姿或者躺资，由操作者给予语音指导，实施身体放松锻炼，部位依次是头部、颈部、肩部、背部、腹部、上下肢，促使紧张感向体外排出。指导患者控制注意力在呼吸上，注意呼出空气、吸进空气时温度与进入鼻腔感觉，当患者受到思想、情绪、环境噪音等影响出现分心，不要去影响，要去观察、体验与信任，之后回到呼吸，想象其他流过部位。操作者需不断指导患者进行练习，确保患者熟练掌握。

1.3 观察指标

HAMA量表对患者焦虑情绪进行评估，评估睡眠质量，使用PSQI量表综合评估。评估护理满意度，使用护理满意度量表

1.4统计学方法

选择SPSS20.0软件分析本研究，差异P<0.05，统计学意义存在。

2 结果

2.1 焦虑情绪、睡眠质量比较

研究组患者护理后的HAMA评分与睡眠质量评分均低于参照组，差异是P<0.05。如表1。

表1：焦虑情绪、睡眠质量比较（X±S）

2.2 两组患者的护理满意度比较

研究组患者护理满意度高于参照组，P<0.05。如表2所示。

表2：两组患者护理满意度比较（n/%）

3 讨论

焦虑症患者多伴随睡眠障碍，发生率较高。焦虑症患者发生睡眠障碍以后，将对生活质量产生严重影响，因此应当重视睡眠护理。沟通是一种能力，并不是一种本能，它不是天生具备的，而是一个需要后天培养的，需要学习与经营。随着沟通时代的来临，医护人员通过学习沟通技巧，使其更具有影响力，顺利实施护理理论知识，提高护理质量[2]。心理护理是以人文护理为基础，结合患者的个人需求开展健康教育、心理干预等措施，帮助患者建立肯定、积极的认知模式以应对疾病，从而改善预后效果。本研究中，研究组患者护理后的HAMA评分与HAMD评分均优于参照组，差异是P<0.05。研究组护理后睡眠质量评分优于参照组，P<0.05。针对焦虑症患者实施语言沟通及心理护理，实施正念训练，采用指导语实施良性自我暗示，并引导患者采用接受态度体验个人情绪与感受，重视注意力集中，在冥想中集中注意力感受呼吸，转移患者在睡眠问题方面的注意力，并放松身心，有效预防夜间焦虑，改善睡眠质量[3]。

综上所述，焦虑症患者治疗过程中采用语言沟通及心理护理，可缓解焦虑症状，改善睡眠质量，提高患者的生活质量，具有显著护理效果，可在临床广泛使用。

参考文献：

[1] 付风燕. 语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的应用价值[J]. 健康大视野,2021(13):112.

[2] 王玲,李晨,高宏宇,等. 语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果分析[J]. 健康大视野,2021(13):124.

[3] 蒋晓丽. 语言沟通及心理护理在焦虑症患者护理中的效果分析[J]. 母婴世界,2021(13):209.