中西医结合护理2023年10期

优质护理在急诊护理中的应用价值分析

赵然 任园

邯郸邯钢医院 河北 邯郸 056001

摘要：目的：探讨优质护理在急诊护理中的应用效果。方法：研究以急诊患者为观察对象，共有60例入组，均为2021年1月-2022年12月间医院收治患者，入组后以随机数字表法分组，一组实行优质护理（观察组，n=30），一组实行常规护理（对照组，n=30），总结不同护理方案的临床优劣势。结果：观察组中患者急诊护理干预总有效率高于对照组；护理满意度问卷评分高于对照组，（p＜0.05）。结论：将优质护理融入急诊护理中，能够有效缓解患者病情，稳定患者生命体征，提升急诊效果，满足患者护理需求，效果显著，推荐参考使用。

关键词：优质护理；急诊；护理满意度

急诊科室是医院中的重要科室，其具有一定的特殊性，所接收患者多为急危重症患者，在接受救治的过程中也普遍存在紧张、焦虑情绪，因此加强患者的护理干预十分重要[1]。对于急诊护理人员，不仅需要实时关注患者的病情进展情况，还需要预防其他并发症的发生，因此需要结合患者的实际情况制定护理方案，以改善患者预后[2]。为更好地处理急诊患者病情，改善患者预后，本次研究中，针对性引入优质护理，设计对照试验，对其临床实践效果进行评估，过程、结果如下。

1资料与方法

1.1一般资料

研究以急诊患者为观察对象，共有60例入组，均为2021年1月-2022年12月间医院收治患者，入组后以随机数字表法分组，一组实行优质护理（观察组，n=30），一组实行常规护理（对照组，n=30）。观察组中，男性患者18名，女性12名，年龄28-62岁，平均（55.10±4.45）岁；对照组中，男性患者19名，女性11名，年龄区间32-65岁，平均（55.05±4.47）岁；整理前述各项资料，将其统一输入统计学软件进行分析，输出结果（p＞0.05），反映可比较。

1.2方法

观察组接受优质护理：（1）入院前护理：在接收患者后，需立即观察其生命体征情况，了解患者病情，争取抢救时间，对于呼吸困难患者，及时给氧，对于存在外伤、出血患者，需及时包扎止血操作，有效缓解患者病情，待各项基础急救措施完成后，观察患者的情况，予以其安全转运，保证患者的生命安全；（2）急诊急救护理：待患者转运入院，急诊急救护理人员需与入院前护理人员做好患者的交接工作，了解患者的病情情况，密切监测患者的生命体征指标，对患者进行全面检查，明确患者病情后将其送入急救室，通知对应科室医生进行抢救，尽快建立静脉通路，为患者进行口腔清洁，及时气管插管，抢救过程中注意保护患者皮肤，避免损伤；（3）心理护理：待患者意识清醒，护理人员多与患者沟通，向患者详细介绍病情，帮助患者疏导负面情绪，尊重患者，回答患者对于治疗、病情、预后的疑问，建立积极、乐观的心态，树立康复信心。

对照组接受常规护理：即密切监测患者病情，做好患者的治疗指导等。

1.3观察指标

（1）护理效果评估：以显效、有效、无效对本次研究中涉及护理效果进行评定[3]，经护理干预，患者病情完全恢复，生命体征稳定，顺利完成输液治疗，以上为显效，经护理干预，患者病情明显好转，生命体征稳定，顺利完成输液治疗，以上为有效，经护理干预，患者病情未见改善，生命体征紊乱，输液治疗中止，以上为无效，总有效率=显效率+有效率。（2）护理满意度评估：设计护理满意度问卷，以专业技能、服务态度、健康教育进行综合评价，问卷满分为100分，评分越高，反应患者护理满意度越高。

1.4统计学分析

统计学分析由SPSS20.00统计学软件完成，统计规则如下，计数资料：统计方法“%”，检验方式“x2”，计量资料“”，检验方式“t”，统计学差异性标准“p＜0.05”。

2结果

2.1护理效果评估

观察组中患者急诊护理干预总有效率高于对照组；护理满意度问卷评分高于对照组，（p＜0.05）。见下表1：

表1护理效果评估

急诊患者数量较多，病情种类较为复杂多样，突发病情变化的风险较高。因此，对急诊患者实施科学、有效的护理干预十分重要。3讨论

优质护理是基于常规护理进行改进、优化的新型护理模式，其主张在护理过程中根据患者的实际情况，以患者为医护工作的核心，充分尊重患者，满足患者的护理需求，并且在护理过程中，加强与患者的联系，有效安抚患者的负面情绪，更加有利于医护工作的开展[4]。在针对急诊急救患者的优质护理中，除加强对患者的关注，还重视患者所处环境、心理、物理因素的干预，在院前急救护理中，护理人员需初步掌握患者的病情情况，作为综合判断，并及时将患者信息反馈给院内医护人员，使其也做好充足的准备，减少患者的抢救时间，提高患者的救治成功率；此外，高度重视患者的病情情况，充分满足患者的需求，向患者讲解病因、治疗措施，使患者能够正确对待自身病情，树立治疗信心，保证患者的各项医护措施能够顺利开展，提升临床服务质量[5]。

综上所述，将优质护理融入急诊护理中，能够有效缓解患者病情，稳定患者生命体征，提升急诊效果，满足患者护理需求，效果显著，具有临床可行性价值。

参考文献 

[1]王平萍,余雪瑜. 多学科协作模式联合优质护理在急诊科中的应用价值[J]. 临床医学工程,2022,29(11):1553-1554.  

[2]陈夏. 优质护理服务活动在急诊科病房的开展效果研究[J]. 基层医学论坛,2021,25(27):3903-3905.

[3]陈洋. 优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的效果观察[J]. 科学咨询,2021(3):44.

[4]范佳佳. 优质护理干预对降低急诊科护理纠纷发生率的价值研究[J]. 健康必读,2021(17):90.  

[5]党亚敏. 多学科协作护理结合优质护理对急诊患者的临床价值[J]. 养生保健指南,2021(47):158-159.