药物与人2023年9期

优化护理分组管理模式在急诊护理管理中的应用效果观察

方百宇

宿迁市第一人民医院 江苏 宿迁  223800

摘要:目的：探讨优化护理分组管理模式在急诊护理管理中的效果。方法：随机把156例急诊患者分为研究组和对照组，每组78例。对照组采用常规护理管理模式，研究组采用优化的护理分组管理模式。比较两组患者的护理满意度和治疗状况。结果：研究组患者静脉通道建立时间、用药时间、总抢救时间均明显短于对照组，护理满意度显著高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：在急诊护理管理中，优化护理分组管理模式的应用，可有效缩短抢救时间，提高静脉通道建立和用药的效率，提升患者临床护理满意度。

关键词:优化护理分组管理模式；急诊；护理管理

医院急诊科通常采用小组式的方式进行救援工作，但存在职责不明确、团队成员之间劳动分工混乱，导致实际救援效果较差等问题。本研究以我院急诊科收治的急诊患者为研究对象，探讨优化护理组管理模式在急诊护理管理中的应用效果，进一步提高急诊工作效率。

1资料和方法

1.1 一般资料

选择急诊科156例急诊患者，时间为2021年3月-2022年3月，随机分成两组，研究组（78例）和对照组（78例）。研究组，男性40例、女性38例，年龄范围20-68岁，平均（45.2±7.5）岁；对照组，男性45例、女性33例，年龄范围21-69岁，平均（44.8±6.9）岁。比较两组患者的基本资料，没有显著差异（P>0.05），可以进行比较。

1.2方法

(1) 对照组

对照组实施常规护理管理模式，包括评估患者的症状和生命体征，根据患者的实际情况实施急救措施，为患者安排相关检查，记录各种检查结果和生理指标。

(2) 研究组

研究小组实施了优化的护理分组管理模式，其中主要包括：①建立优化的护理分组管理组。根据我院急诊科医务人员的专业水平、急诊经验和人员数量，进行分组优化。需要进行抢救复苏的患者，安排3名护理人员，不需要抢救的患者安排1名护理人员负责，抢救室安排4名抢救护士，需要分前后组，每组由2名护士组成，并在小组内投票选出一名组长。组长的选择标准为具有10年以上急诊护理经验，熟悉各种急诊护理标准流程，组长按照优化的护理规章制度管理团队成员。各护理团队应相互配合，积极、有效地沟通，合理协调团队内的工作时间，明确各团队成员的职责，履行各自的职责。②急诊护理技能培训：医院安排具有20年以上急诊护理经验的高素质临床急诊医师和护理人员，为各护理组进行急诊护理技能培训，使各组成员能够掌握急救专业知识和护理技能。培训结束后，根据临床急诊护士的护理标准和培训内容，及时对护理组的培训结果进行评估和优化。同时，根据我院急诊室接收疾病类型的急诊特点和护理流程，为各护理组及其成员的具体岗位，进行组间合作应急培训，提高护理组之间的合作能力，锻炼各护理人员的护理技能，避免救援实施过程中责任混乱不清。③优化急救流程，严格按照护理团队的抢救流程，做好工作，协调配合，按照急诊医生下达的医疗指示开展急救工作。急救过程中，护理组长位于患者床尾，指挥小组成员进行抢救，工作秩序有序；副组长位于患者头部侧，及时实施呼吸复苏；轮换护士位于患者左侧，建立静脉通道，密切监测用药；患者右侧有两名资历较低的护士。一个负责实施心脏复苏等紧急工作，另一个负责记录紧急工作过程，并密切观察病人的心电图结果。

1.3评价指标

对比两组的静脉通道建立时间、药物使用时间和患者抢救时间；两组患者护理满意度采用自制问卷调查评价，主要包括护理态度、护理技术，分数越高，护理满意度越高。

1.4数据处理方法

采用SPSS24.0处理研究数据，采用率表示计数资料，采用（均数±标准差）表示计量资料，分别采用卡方、t检验组间差异，P<0.05说明组间差异显著。

2结果

研究组静脉通道建立时间、药物使用时间、总抢救时间，研究组分别为（83.6±5.2）s、（93.8±6.9）s、（174.2±15.1）s；对照组分别为（125.9±8.9）s、（127.1±11.2）s、（305.1±20.8）s，研究组各项急救指标均明显好于对照组（P<0.05）。比较两组患者的护理满意度，研究组（96.8±2.1）分明显高于对照组（88.5±2.4）分，组间差异显著（P<0.05）。

3讨论

应用优化的分组管理模式，使应急医务人员的组合得以优化。根据医务人员的专业水平和急诊经验，形成了一个组织结构完整、分工合理的优化护理小组。明确各组成员的职责，充分利用各自的工作优势，协调合作，提高应急操作的有序性和有效性，从而提高应急治疗的有效性，挽救患者的生命。优化护理团队包括经验丰富、高素质的组长和副组长。在实际的急救过程中，负责协调指导，合理配置护理人员，加强团队凝聚力，有序高效地开展应急工作，缩短救援时间。

本研究中，研究组患者静脉通道建立时间、用药时间、总抢救时间均明显短于对照组，护理满意度显著高于对照组，差异显著（P<0.05）。可见，应用优化护理分组管理模式有效缩短了抢救时间，提高了静脉通道建立和用药效率，有效提高了患者临床护理满意度，提高了急诊护理管理水平。

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