健康世界2023年9期

流程管理对血透室护理质量及不良事件发生率的影响分析

刘照欢

合肥市第三人民医院  安徽  合肥  230041

【摘要】目的：分析临床干预血透室患者期间，以流程管理模式对不良事件、护理质量影响探究。方法：选取2022年1月～2022年12月，我院临床接诊血透室患者80例参与分析，以计算机表法分组，研究组流程管理，对照组常规管理，每组患者40例，分析护理质量、不良事件发生率等。结果：研究组护理质量高于对照组护理质量，P＜0.05。研究组不良事件发生率（2.50%）低于对照组不良事件（20.00%），P<0.05。结论：临床干预血透室患者期间，以流程管理干预，能减少不良事件发生率，提高护理质量，值得临床广泛使用。

【关键词】血透室；流程管理；护理质量；不良事件

    血液透析作为肾脏疾病终末期治疗期间常用手段，能够有效延长患者生存时间。期间血液透析患者需要长时间进行输血，血液进行体外循环治疗期间，极易发生感染等情况，导致自身免疫力降低，减少感染情况发生[1]。感染作为血液透析患者致死主要因素，临床严格把控透析流程，能够减少不良事件发生，提高治疗安全性。本文选取我院诊治80例患者，予以流程管理干预，具体内容详情如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

    选取2022年1月～2022年12月，我院临床接诊80例患者，以计算机表法分组，每组40例，研究组男性人数21例，女性人数19例，年龄选取标准54岁～77岁，均数年龄（66.85±3.51）岁，体质量选取标准55kg～85kg，均数体质量为（70.24±4.85）kg，对照组男性人数23例，女性人数17例，年龄选取标准53岁～78岁，均数年龄（66.92±3.67）岁，体质量选取标准54kg～86kg，均数体质量为（70.46±4.91）kg，两组一般资料，无统计学意义，P＞0.05。

1.2方法

对照组予以常规管理，遵医嘱实时关注患者生命体征，定期检测仪器状态，告知相关患者相关注意事项，定时为透析机进行消毒、清洗，减少不良事件发生。

研究组予以流程管理，强化护理人员培训，提高护理人员操作技能，丰富护理知识。结合院内实际护理流程，配合国内外相关护血液净化措施，完善流程计划，制定科学、安全的净化流程，将护理期间各项工作落实到个人，提高护理人员责任心，临床护理服务期间认真负责，确保护理期间相关问题及时反馈，定期召开科室会议，不断完善管理计划，由于血液透析时间较长，需要做好护患沟通，使患者清晰知晓治疗过程中风险，减少不良事件发生。

1.3评价指标

    详细记录临床研究数据，实时关注患者生命体征，记录不良事件发生率，护理质量使用院内自拟问卷进行记录，共计三项条目，范围0～100，评分越高越好。

1.4统计学分析

统计数据（SPSS25.0）分析，计数（%）表示，检测t，X2表示，统计资料表示，如果P＜0.05时，存在统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理质量对比

    研究组护理质量比较对照组护理质量更高，对比差异显著具有统计学意义，P<0.05。详情见表1.

2.2 两组患者不良事件发生率对比

    研究组不良事件发生率（2.50%）比较对照组不良事件（20.00%）更低，组间开展比较分析差异性显著，P＜0.05。详情见表2.

3 讨论

    血液透析治疗作为临床上常用治疗方式，应用价值极为显著。而血透室作为重要治疗场所，具有专业技术强，风险性高等特点，如果护理服务期间，出现失误，极易导致患者生命安全受到威胁[2]。流程管理则能够有效提高血透室护理质量，减少不良事件发生，同时该模式，能够规范护理人员操作水平，突出护理工作流程的重要性，受到临床广泛推荐使用。相比较常规护理管理，工作人员仅能依照护理科室内护理规章干预，流程管理模式更具有专业性、全面性，能够提高血透室护理服务专业性，保障患者生命安全，减少不良事件的发生。研究组护理质量高于对照组护理质量，P＜0.05。研究组不良事件发生率（2.50%）低于对照组不良事件（20.00%），P<0.05。

    综上所述，临床干预血透室护理流程期间，以流程管理干预，能提高护理质量，减少不良事件，值得临床广泛使用。

参考文献：

[1]刘思含.流程管理对血透室护理质量与不良事件发生率的影响[J].中国冶金工业医学杂志,2021,38(06):683-684.

[2]秦鸣华,王小燕.血透室护理流程管理对提高护理质量的效果分析[J].当代护士(上旬刊),2020,27(09):176-178.