健康世界2023年9期

疾控机构信息化人才队伍现状和培训需求研究

徐军华 刘丽

南京市建邺区疾控中心,江苏 南京 210000

摘要：疾控机构是指负责疾病预防控制的机构，其重要性不言而喻。在当前时代，信息化已经渗透到各行各业，疾控机构也不例外。然而，虽然信息化在疾控工作中扮演着重要的角色，但疾控机构信息化人才队伍的建设却存在一系列问题。因此，本文将围绕疾控机构信息化人才队伍现状和培训需求进行探讨，旨在为疾控工作的信息化建设提出参考意见。

关键词：疾控机构；信息化人才队伍；现状分析；培训需求

引言：随着疫情的出现和传播，疾控机构的信息化工作变得越来越重要。信息化技术可以提高疫情数据的准确性和实时性，并为公众提供更多有效的预防措施。因此，疾控机构需要强大的信息化人才队伍来满足信息化技术在应对疫情中的需求。

一、疾控机构信息化人才队伍现状

1.人才数量不足

疾控机构信息化人才数量较少，导致无法满足日益增长的信息化建设需求。在一些基层疾控机构，甚至连一名专职信息化人员都没有，给工作带来了相当的困难。部分疾控机构在信息化建设中缺乏有效的管理和运营经验，无法发挥信息化技术的最大效益。这些问题需要通过加强信息化人才的培养和引进，并注重信息化人才与业务人员的融合与协作，提高信息化建设的整体水平和实际效果。另外，疾控机构也需要加强对信息化管理的重视，建立完善的信息安全管理体系，并制定有效的信息化战略和规划，确保信息化建设符合疾控机构的实际需求和发展方向[1]。

2.人才结构不合理

疾控机构信息化人才结构单一，大部分为技术人员，而缺乏管理人员和业务人员。这样就导致了信息技术与业务需求结合不紧密，而信息化系统难以满足工作需求。这种情况可能会导致疾控机构在信息化建设中缺乏整体规划和业务应用的深入理解，无法将信息化技术与实际业务有效结合。因此，疾控机构需要加强对信息化人才的培养和引进，以确保在技术人员的基础上增加管理和业务人员，形成多元化的信息化人才结构。这样可以更好地促进信息化应用的深入发展，提高疾控工作的效率和质量，更好地服务公众和社会。同时，也需要建立信息化知识共享和协作机制，让技术、管理和业务人员各自负责并合作探讨，形成信息化人才协作共赢的优势发展局面。

3.人才素质不高

疾控机构信息化人员的专业水平参差不齐，部分人员对信息化建设的关注程度不高，缺乏进一步学习和提升的动力和意愿。同时，缺乏系统性、全面性的培训，使得其专业水平无法得到全面提高。这种情况导致疾控机构的信息化建设质量参差不齐，难以达到预期的效果。因此，疾控机构需要加强对信息化人才的培训和激励，促进信息化人员的专业水平提高和积极性增强。重视信息化人员的工作状况和个人发展，定期组织培训和知识分享，激励信息化人员持续学习和进一步提升自己的专业技能。此外，疾控机构还可以采用一些激励机制，如发放奖金或晋升机会，以鼓励信息化人员参与和推动信息化建设，提高整体水平和质量。

二、疾控机构信息化人才队伍培训需求

根据疾控机构信息化人才队伍的现状，为做好疾控机构管理工作，应进一步了解疾控机构信息化人才培训需求，详情如下：

1.专业技能培训提高人才数量

提供有吸引力的薪资和福利，提高职业竞争力，从而吸引更多的人才加入疾控机构。提供全面的培训和发展机会，包括培训班、研究计划、会议和研讨会等，鼓励员工学习和提高技能水平。加强疾控机构信息化人才的宣传，提高知名度，吸引更多有志于从事疾控信息化工作的人才。改善工作环境，使员工更加愿意留在机构。例如：提高信息化硬件和软件资源的配备，创造更加宽敞明亮的办公室环境等。建立科学的评价机制和激励体系，制定合理的职业晋升规则和待遇，让信息化人才感受到工作成果的价值。招聘和选拔机制的完善：制定更加公平、透明的招聘与选拔机制，为信息化人才进入疾控机构创造更有利的环境。与其他疾控机构和高校、企业等建立紧密的合作关系，促进人员的交流和学习，加强对新技术和新知识的掌握和运用[2]。

2.管理能力培训

疾控机构信息化人员不仅需要掌握信息技术，这些人员还需要进行管理职业能力的培训，如项目管理、组织协调、风险控制以及资源管理等。加强信息化人员对管理技能方面的学习和培养，能够提升人员的管理水平和工作效率，促进疾控机构的发展。疾控机构信息化人才队伍的建设已成为信息化时代推动疾控事业发展的关键因素之一。信息化人员的管理技能对于疾控机构的发展和信息化建设来说都是至关重要的。因此，加强信息化人员对管理技能方面的学习和培养，能够提升人员的管理水平和工作效率，为疾控机构的发展和增强信息化能力做出突出的贡献。提供相关的管理培训和课程，让信息化人员学习和掌握优秀的管理知识和技能。授予或提供机会，让信息化人员参与管理岗位的工作和实践，这有助于锻炼管理技能和培养领导力。

建立信息化管理人员良好的岗位晋升和激励机制，激励信息化人员在管理技能方面积极学习和提升。构建信息化人员与其他部门和业务人员之间的沟通平台，让信息化人员加深对业务、管理和协调的理解和认识。注重信息化人员综合素质、团队协作和领导力的培养，为信息化人员提供更多的发挥和发展的空间。加强信息化人员的管理技能和能力的学习和培养，是疾控机构进一步推进信息化建设和提升管理水平的关键所在。对于国内的疾控机构，应根据实际情况划分出目标，逐个击破，制定符合个性化需求的信息化人才队伍培训计划，为当地的疾控事业和信息化工作的推进提供坚实保障。

3.人才职业素质培训

信息时代疾控工作对信息化人员的综合素质要求日益高。从专业人员到管理人员，都需要具备优秀的沟通技巧、合作意识、领导力、创新意识等职业素养，针对疾控机构信息化人才队伍的现状，应加强职业素养的培养。对于疾控机构信息化人才队伍而言，加强职业素养的培养尤为重要。职业素养不仅包括技能方面，更包括道德、行为规范、沟通协调能力等方面，是信息化人才必须具备的基本素质。因此，建设高素质的信息化人才队伍，应注重业规范和道德准则，积极维护信息安全和隐私等方面的社会责任和义务。注意沟通和协调能力的培养，与各个部门及相关人员的有效沟通，协助解决疑难问题。团队合作精神和团队意识，关注团队的整体目标和效益。信息化人才要注重学习，及时了解行业发展动态并思考如何提高信息化质量和效率。除此之外，应做到以客户为中心，注重用户需求，始终以提高疾病预防和控制服务质量为己任。加强职业素养的培养是疾控机构信息化人才队伍必须关注的方向。只有在不断提高基本素质的基础上，才能更好地推动信息化建设和实现更高效的疾控工作[3]。

结束语：综上所述，疾控机构信息化人才队伍的建设需要从多个方面入手。仅仅靠单一技能的人才没有办法解决疫情中遇到的多方面问题，要注重平衡发展各方面能力，让信息化人才队伍更好地应对公共卫生和疫情的挑战。只有在综合实力、团队协作能力、技术水平和实践经验等多个方面的全面提升都得到保障，才能构建一个具有丰富专业技能和足够素质的广泛知识体系的信息化人才队伍，从而更好地为公共卫生和疾病防控工作服务。

参考文献：

[1] 王莹,王彬,孙静轩.新疆疾控机构信息化人才队伍现状和培训需求分析[J].智慧健康,2022,8(8):165-167.

[2] 张慧,张涛,宋丽娇,赵妍.疾控机构公卫人才队伍建设现状研究——以泰安市为例[J].中国卫生产业,2022,19(15):35-38.

[3] 李红霞,徐帆,王凯．我国医院信息化人员配置现状研究[J]．中国卫生质量管理,2022,29(1):4-7.