中国医学人文2023年11期

优质护理用于全科护理中的价值

刘丹红

天津市第五中心医院生态城医院 300467

【摘要】目的：分析探究优质护理应用于全科护理的价值。方法：选择2021年3月-2023年6月为研究时段，抽选在该时段内在我院进行全科护理的86例患者，按照护理方式的不同划分43例为对照组行常规护理，剩余的43组划分为观察组行优质护理，对比两组患者的住院时间以及护理满意度。结果：观察组的住院时间和护理满意度均明显优于对照组，差异对比均有统计学意义，P﹤0.05。结论:优质护理应用于全科护理应用价值明显，可提高患者满意度的同时加快其康复进程，医学效果较好，可进行大力推广。

【关键词】优质护理；全科护理；护理满意度；护理效果；以人为本

随着我国经济的发展，医疗行业的进步也超乎想象。与此同时，人们也逐渐将目光转移到了临床护理上。护理的目的，不仅是医疗场所和护理人员对患者身体的照顾和康复上的呵护，更是让患者在舒适、放松的心理护理下，缓解对疾病的焦虑和恐惧，乐观积极的面对自身的病情[1]。而全科护理是基于在常规、共性的护理工作下，对各专科疾病进行技术和特色的护理服务。要求护理人员在贯彻医嘱，做好基础护理的同时，又要努力对各科疾病的不同病种的患者进行特殊照顾。而有研究证明，全科护理虽是常规护理的升级和优化，但是基于患者的复杂性和多样性，护理效果不能发挥到最大、因此看，为了将全科护理的护理效果发挥到最大，我院特提出将优质护理融汇于全科客户里中，目的是提高患者的满意度和缩短其住院时间，现进行如下报道：

1 对象和方法

1.1 对象

选择2021年3月-2023年6月为研究时段，抽选在该时段内在我院进行全科护理的86例患者，按照护理方式的不同划分43例为对照组行常规护理，剩余的43组划分为观察组行优质护理，其中对照组患者男性25例，女性17例，年龄范围28-68岁，平均年龄为48.6±2.3岁；观察组患者男性20，女性23例，年龄范围35-72岁，平均年龄为44.3±2.7岁；两组患者一般资料对比，差异无统计学意义，P﹥0.05，研究有可进行前提，同时我院伦理会对该项研究完全知情且批准正常进行。

1.2 方法

对照组的患者行常规护理，即认真贯彻医嘱，做好每日常规护理常规护理工作。根据患者疾病内容做健康教育，说明患者自身疾病的机制，控制方法、用药剂量。同时保持病房内的干净舒适，密切的观察患者的病情变化，对血压、呼吸、脉搏等生命体征进行必要定时测量。

观察组的患者在以上基础上行优质护理，具体措施如下：①提高专业技能：定时举行全科护理中的优质护理知识讲座，针对各种类型的疾病进行讲解，提高自身的护理技能外，护理人员要有超高的责任感和护理技能，确保护理正常优质的开展。②坚持人文关怀的思想理念：患者因为自身疾病、陌生环境转换、亲属不在身边等等原因，会出现一定的紧张和焦虑心理情绪，护理人员此时应当坚持人文关怀，肯定患者的自我价值和家庭价值，对其配合治疗展开表扬，同时针对情绪低落的患者及时进行心理疏导，将患者正常的心理需求达到满足。如主动介绍自己，对呼叫铃、护理的基本内容、医院的饮食、帮助患者打水等各方面进行细节化的进行。③设立优质护理病房：此病房内，配置1个护理人员负责4个护理患者，减少护理人数，提高护理质量。针对该病房还可以进行一定程度的总结和复刻，将其优质的护理内容，应用到其他的患者中，同步提高患者满意度。④开展优质护理考核：明确优质护理的内容，确保其护理工作的开展，激发护理人员的护理责任心和热情，做到奖罚分明，推动护理人员进一步对自身工作进行优化。

1.3 观察指标

①对比两组患者的住院时间，②对比两组患者的护理效果满意度；

1.4 统计学分析

将研究数据立即纳入SPSS24.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，而例和率计数资料采用χ2检验，并以率（%）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。

2结果

2.1 对比两组患者的住院时间

观察组（N=43）住院时间为（12.3±2.4）d，明显高于对照组（N=43）住院时间为（18.4±1.5）d,差异有统计学意义（t=14.133，P=0.001）,P﹤0.05。

2.2 对比两组患者的满意度

观察组（N=43）满意人数为42人，满意率为97.67%，，明显高于对照组（N=43）满意人数为36人，满意率为83.72%，差异有统计学意义（t=11.529，P=0.001）,P ﹤0.05。

3 讨论

优质护理应用于全科护理，实际上是对人文关怀和细节化护理的注重，从患者入院后，针对患者的疾病、身心健康、身体舒适等方面进行一系列的全方位的优质护理。其护理的本质是以患者为主体，从患者的感受出发，来全面的提高自身的护理技能，优化其护理细节，提高其护理内涵。可从病人入院开始，面带和善的为患者介绍病区环境，自身的岗位职责和姓名，通过为病人介绍呼叫铃、打热水、心理护理等细节化的工作，给患者创造一个较好的护理开头感受，可有效的拉近护理距离，建立良好的护患关系[2]。在护理的过程中，鼓励患者表达出自身的想法和顾虑，让护理人员更好的进行护理。常见的护理担忧为患者由于自身病情，可能无法正常排泄，此时护理人员要注意解除患者的担忧，教授患者正确的床上排泄姿势，为患者打造私密的排泄空间，如拉好帘子，或者摆放屏风，暂时清空病房内的人员，鼓励患者放下负担，积极认真的做好患者的护理工作。而除去对患者的优质护理的开展，护理人员还应当落实护理责任制，以便更好的进行护理执行，同时还应当开展积极认真的护理培训，保障护理人员有高超的护理技能的同时，还有专业的护理素养，同时应当坚持人文关怀和细节化护理的优质护理模式，更好的开展全科护理，提高护理质量。而在本文研究中可以看出，观察组的患者住院时间和护理满意度均优于对照组，充分说明了，优质护理应用于全科护理，可扩大护理效果，提高护理质量。

综上所述，优质护理应用于全科护理应用价值明显，可提高患者满意度的同时加快其康复进程，医学效果较好，可进行大力推广。

参考文献

[1]张团平.全科护理在基层医院护理中的应用[J].中国药物与临床,2021,21(08):1442-1444.

[2]王金金.全科护理在基层医院护理的应用及护理满意度影响的分析[J].智慧健康,2021,7(12):129-131.