中西医结合护理2023年6期

公立医院后勤物资采供管理模式探讨

陆海玲 陆丹

上海市中医医院  上海  200071

摘要：公立医院采供过程中，要考虑采供情况差异，保证采供工作顺利开展。由于公立医院性质，其采供要求基本与政府采购保持一致，但并没有达到完全的覆盖，有些公立医院的采购比较随便，没有完善的采供管理制度，导致采供成本增加。本文对公立医院后勤物采供管理问题进行分析，提出了有效管理策略。

关键词：公立医院；后勤物资；采供管理

引言：

近几年，在医院的临床科室评价体系中，后勤费用也被列入了费用的计算范畴。如何强化后勤物资的管理，降低采供成本，提高后勤物资供给的满意程度，是目前我国医院管理工作的一个重要课题。

1公立医院后勤物资采供管理存在的问题

1.1 物资采购流程欠规范

尽管当前我国大部分的公立医疗机构采购都采用了政府主导的模式，但并没有做到完全地覆盖，有些材料的购买还比较随便[1]。由于在采购过程中缺少对物料进行有效的归类，加上临时采购普遍、计划性差等原因，致使采购渠道过于繁杂，采购支出居高不下，物资来源复杂，提高了流通方面的成本，加大了库存压力。

1.2采供工作人员不专业

由于我国现有的医疗体制特点，许多公立医院工作人员并非专业采购人员。采供者的专业素质和敬业程度参差不齐，采供方面的知识体系还不够健全，而且缺少与医院的采购工作有关的训练，使采供工作水平不足，采购材料整体质量得不到保障，难以满足日益复杂和多元化的医院采供工作需求。这就造成了物资的及时供给不足，物资的性价比不高，从而影响了患者的满意度。

1.3物资请购权限不清晰

日常用品的购买方案由后勤物供小组负责，而非标准材料则需由各使用科室书面提交。但是现有的常用材料目录缺乏，各部门往往不清楚采供过程，从而降低了采购的效果。这也会对物流的满意程度产生一定的影响。

1.4医院内部监管不到位

物资采购的监管部门包括内部审计、纪检监察等。目前，国内大部分的医院监督部门都参与了医疗采购管理工作，但由于监管的范围有限，无法对医院的日常采购进行比较完整的监控。

2公立医院后勤物资采供管理模式探讨

2.1建立健全内控制度并严格执行

2.1.1完善内控制度

医院建立统一招标采购管理体制，对后勤物资的各类情况及相关的采购程序进行了详细的界定[2]。对普通物流材料进行了合理的归类和集中招标，在严格遵守国家的采购标准和内部控制体系的基础上，加强了对非常用材料的公开采供投标和询价。开展招投标活动，挑选具有ISO9000资质的专职代理，扩大业务范围和深度，充分利用自身的专业实力。特别是在成套大型设备采购中，要做好“招前”、“招后”等技术工作。

2.1.2邮箱发放订单制度

日常购买尽可能的减少口头订购，保证所有的订单都是发送邮件来完成。该定单涵盖了所需材料的品牌、规格和单价，从而有效地提升了采购的工作效率，避免了与供应商在一些问题上的低效沟通，从而提升了物料供给的满意度。

2.2加强学习培训

强化对采供人员的专业技术和相关政策的培训。定期组织工作人员到附近的医院学习先进管理经验，相互借鉴；邀请业内专业人士到医院讲学。加强员工廉洁意识和服务意识，提高他们的专业技术。工作人员要经常去医院检查后勤物资的使用，要多听各部门的意见和建议，并在采供过程中继续提高工作质量。此外，还要求采供者实行轮岗制，以防止腐败。

2.3明确物资请购权限

推进医院科室的“同质化”，强化申购物资的审核。每个科室的日常用品都要一视同仁，因为经常会有科室的变动，一些特殊用品很难分配给别的科室，所以要尽可能地降低个性化用品的采购。

2.4多部门联合监督模式

由于医疗机构的一切采购都与经费挂钩，所以财政是医院各项采购方案制定和监督的重要环节[3]。在采购过程中，由审计、纪检监察、财政三个方面共同对采购各环节进行全程的监控，从而使得对采购过程的监管更加具有实效性。比如在前期的调查，由主管部门、审计部门和招标采购部门联合进行；工程开工后经财务审核，确定资金数额是否足够；在招投标和工程合同实施期间，纪委、审计、财务等要共同监督，保证工程建设的合法、合规，并按照合同约定完成支付。一切监督工作都要遵循监督制度，避免出现纰漏。

结束语：

医院的后勤采供管理工作是一项专业性强、政策性强的工作，既要与时俱进，又要创新工作思路，改进工作方法。健全内部管理体系，掌握各项操作，落实管理策略，健全物流资源利用的反馈机制，对供应商进行持续地优化，并强化了对多个科室的监管，真正做到了对采购的全程监控。必须确保医院的后勤资源的合理使用，才能使医疗机构的工作更高效，才能更好地促进医院的工作全面开展。

参考文献：

[1]刘阳萍,吴耿,祁少海.医院后勤智慧化运维体系的构建与应用[J].现代医院,2023,23(01):117-119.

[2]王博.医院后勤设备的全生命周期管理系统设计[J].电子技术,2023,52(01):172-173.

[3]田野,徐健,姜勇.某公立医院后勤数据管理体系的建立与应用[J].中国医院建筑与装备,2023,24(01):46-49.