中西医结合护理2023年6期

某三级民营综合医院护士工作环境满意度的现状调查分析

张红 张琪 周文琦

  成都东篱医院  四川 成都  610066

摘要：目的 分析某三级民营综合医院护士对工作环境的满意度情况。方法 按照问卷调查的方式开展探究，随机在我院各个科室中选取护理人员120名作为调查对象，针对其对于工作环境满意度进行分析。结果  结合统计可知，护理人员对工作环境满意度整体水平降低，尤其在工作安全、管理形态以及排班原则方面。且职称、护龄以及人事状况等均属于影响护理人员工作满意度因素，P<0.05。结论 某三级民营综合医院护士工作环境满意度整体水平不高，且影响护士对工作环境满意度的因素较多，需及时采取有效措施，提升护士对工作环境满意度。

关键词：三级民营综合医院；护士；工作环境；满意度

护理工作属于临床医疗体系中最为重要的环节，且护理人员对于工作环境的满意度，会在一定程度上影响到各方面护理工作的顺利开展。护理工作环境包括直接、间接对护理系统造成影响的要素总和，包括工作环境中的人、事、物以及管理方式等[1]。为促使临床护理人员的各方面工作质量得到提升，需准确了解护士工作环境满意度，并开展针对性改善。本次研究就侧重对某三级民营综合医院护士工作环境满意度现状进行调查。

1资料与方法

1.1一般资料

按照问卷调查的方式开展探究，随机在我院各个科室中选取护理人员120名作为调查对象，针对其对于工作环境满意度进行分析。本组护理人员中男性3名，女性117名，年龄在24—36岁间，均值为（29.03±1.74）。

1.2方法

按照问卷调查的方式，针对护士对护理工作环境满意度进行评估。包括工作安全、工作酬劳、管理形态、排班原则、专业个人发展、团队合作几个层面。在调查过程中，按照不记名原则进行调查，指导护理人员结合自身工作的实际情况进行评估。

1.3观察指标

对本组护理人员对护理工作环境满意度进行统计。并分析不同职称、护龄以及人事状况对护理工作环境满意度水平。

1.4统计学方法

与两组有关数据都按照SPSS20.0进行处理，百分数对计数数据表示，卡方检测，P<0.05差异具备统计学意义。

2结果

结合对本组护理人员对护理工作环境满意度评估，在工作安全层面，满意度为81.67%（98/120），工作酬劳方面，满意度为76.67%（92/120），管理形态方面，满意度为75.00%（90/120），排班原则方面，满意度为73.33%（88/120），专业个人发展方面，满意度为70.83%（85/120），团队合作方面，满意度为68.33%（82/120）。

本组护理人员中，护士71名，护师34名，主管护师15名，对应满意度为67.61%（48/71），64.00%（16/25），73.33%（11/15），66.67%（6/9），对比X2=9.082，P=0.001<0.05。护龄2年以下护理人员67名，2~5年为33名，5年以上为20名，对应满意度为68.66%（46/67），69.70%（23/33），75.00%（15/20），对比X2=7.774，P=0.001<0.05。

3讨论

护理工作为临床医疗体系中最为重要的组成部分，对于保障各方面治疗操作的顺利性以及帮助患者迅速进行恢复等均存在有极为重要的作用。但结合实际可以分析，护理人员日常工作负荷量较大，在多方面因素的作用下，护理人员对于护理工作环境的满意度相对较低，会在一定程度上影响到护理人员日常护理工作的积极性，进而影响到临床护理工作的综合质量[2]。

结合本次调查可以发现，护理人员对于工作安全、工作酬劳、管理形态、排班原则、专业个人发展、团队合作几个层面的满意度均有待提升，且对于护理工作环境满意度较低，会在一定程度上影响到各方面护理操作的顺利开展[3]。此外结合统计可知，不同职称、护龄以及人事状态等均会影响到护理人员对工作环境的满意度。

为有效提升临床护理工作的综合质量，在开展日常护理工作的过程中，更需要结合实际情况以及护理人员的实际需求，对护理工作环境不断进行优化和提升，力求为护理人员提供更为舒适且安全的护理工作环境，以此达到对护理工作质量进行提升的目的。确保可以为患者在护理的过程中提供更为全面且针对性的护理操作，提升临床护理工作综合水平。

参考文献：

[1]张海云,孔碧华.基层医院改善护士执业环境对提高护士工作适应性、满意度及护理质量的效果分析[J].卫生职业教育,2022,40(06):118-120.

[2]王岩,付玉芳,林林.军队医院专科护士工作现状、工作环境与工作满意度的研究[J].解放军预防医学杂志,2020,38(10):55-58.

[3]柏宁培,刘艳,况欢彧.成都市某三甲医院护士工作满意度与护理环境和工作压力的中介效应[J].预防医学情报杂志,2020,36(01):110-115.